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Javier Martínez Sánchez en dic 7, 2022Máquina Serigrafía Neumática Cilíndrica Y Plana Jys-300cp2 en 2 las personas encontraron la siguiente revisión útil
Atención al cliente:
Producto:
No hay peor servicio técnico, que yo conozca que el ofrecido por esta empresa. No es que tenga un mal servicio técnico, es que no te permiten llegar a los técnicos, telefónicamente. Me vendieron una máquina antes de pandemia, y las dificultades para ponerla en marcha, y que esperaba superar con la cooperación de un técnico, he tenido que resolverlas con videos y decenas de horas de pruebas. Me llegaron a decir que ellos son un marketplace que venden productos, pero no dan asesoramiento, ayuda....
Durante la pandemia, por la excusa de que no estaban los técnicos.
Llegué a personarme en sus instalaciones a 350 km., sin avisar, claro, si avisas no me hubieran recibido y después de llagar me dicen que en oda la semana no tienen ningún técnico (siendo que era la semana donde se celebraba la feria más importante en España, de las técnicas de impresión, soportes, ect...
En fin, si esta opinión se puede leer, y no la eliminan, pensaros muy bien a quien queréis comprar una máquina. A unos profesionales de sector de las artes gráficas o a un marketplace (lo compras, si parece bien, te lo quedas, sino lo devuelves, pero atención cero).
Ya lo dice mi madre "lo barato, sale caro"
